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사용가이드 & FAQ & 문제해결
브링더홈 가습기, 사용 방법부터 문제해결까지
브링더홈 첫 사용 고객 안내 페이지
제품 설치 및 세팅 가이드, 유의사항 안내가습기와 온습도 센서 설치 위치 가이드 & 사용 FAQ
가습기, 우리 집 환경에는 어떻게 설치를 하는 게 좋을까?
사용 첫 날, 브링더홈 IOT 솔루션 제대로 사용하기
구성품 확인부터 IoT 설정, 어렵진 않을까? 온습도 얼마로 하는 게 좋을까? 고민 FREE제품 문제 접수 방법
브링더홈은 어떤 문제가 생기더라도 최선을 다해서 100% 해결이 되도록, 고객님께서 만족하실 수 있도록 어떻게든 돕습니다.4세대 가습기 문제 해결
목차에서 문제 상황을 확인해 주세요. 터치하여 해당 증상으로 바로 가실 수 있어요!물샘 진단 가이드
들어가기 전 브링더홈의 모든 제품은 작동 검사 후 출고됩니다. 하지만, 예상치 못한 불량이 발생되기도, 사용 미숙에 의한 물샘 증상이 발생되기도 합니다. 어떠한 경우더라도 고객님께서 다시 잘 사용하실 수 있도록 도움드리겠습니다! ※문제 발생 당시의 사진이나 영상 자료를 남겨주시면 더욱 정확한 판단이 가능합니다. 브링더홈 가습기의 바닥에는 공기 순환을 위한 작은 구멍이 있어요. 수건, 쿠션, 매트와 같이 푹신한 곳 위에 설치할 경우 이 구멍이 막히게 되어요. 이 경우 분무량 저하 및 기기 내부의 과열로 문제가 생길 수 있으니 유의해 주세요. 문제 접수 방법 자가 진단을 통해 정확한 원인을 파악함으로써, 고객님에게 빠른 도움을 드릴 수 있습니다. 문제 접수 전 꼭 아래의 자가 진단을 진행하여 주세요! 소요 시간 : 15분 이내 문제 접수 전 자가 진단 방법 1. 물통과 본체를 분리하여 주세요. 2. 물통과 본체의 물을 모두 버려주세요. 3. 물통을 뒤집어 아랫면의 물기를 제거해주세요.